疫苗冰箱停電怎麼辦？停電通知應對 SOP
你是不是剛收到類似這樣的通知？
急件？
剛收到台電停電公告、停電通知、停電通報，擔心疫苗會壞？本頁提供完整應對 SOP、疫苗暫存方案、通報範本、UPS 緊急採購路徑。 若時間緊迫，直接來電 02-2502-0402 急件處理。
停電多久會影響疫苗？先看實際溫度紀錄
保冷時間受機型、環境、裝載量、開門次數與備援狀態影響，不能只用停電分鐘數判定疫苗是否可用。儲存條件與開封後期限，應以各品項最新仿單及衛生單位要求為準。
1. 確認溫度、保留紀錄
減少開門，確認供電與備援，保留異常起訖時間、最高／最低溫及 Data Logger 紀錄。
2. 隔離並妥善冷藏
超出要求時，標示受影響疫苗暫停使用。依應變計畫移至可維持所需溫度的備用設備或經驗證保冷配置，持續監測。
3. 通報並等待評估
聯絡衛生局（所）與疫苗原廠，提供品項、批號、數量及完整紀錄。不要因溫度恢復就自行使用，也不要自行決定銷毀。
參考：疾管署疫苗冷運冷藏專區（緊急應變文件更新於 2024-12-17）；美國 CDC 儲存與處理手冊，2026 年 7 月版（第 3、7 節，作為實務參考；在台灣仍依所在地要求辦理）。
收到台電停電通知該怎麼辦？5 步驟 SOP
- 1
查停電時段
通知書上記載起訖時間、影響區域。用台電 App 或service.taipower.com.tw輸入地址再次確認。記錄計畫停電總時長、是否分段。
- 2
通報衛生局（所）
主動通報是關鍵——依 CDC 規範，自行通報可符合「無需賠償」審核機會。 通報方式：電話聯絡承辦人員，附上台電通知書影本、冰箱溫度記錄表、處理計畫。保留通報紀錄（錄音或文件）以備稽查。
- 3
選擇處理方案
依溫度紀錄、經驗證的備援能力與疫苗量選擇：
- • 確認備援：檢查供電、電池狀態與經測試的續航，不自行調低溫度設定
- • 準備轉存：事前確認備用冰箱或經驗證保冷配置與運送方式
- • 出現異常：暫停使用受影響疫苗，妥善冷藏並立即通報
- • 長期方案：永久安裝 UPS 不斷電系統（NT$ 30,000~40,000）
💡 加強保冷設施
保冷配置應事前驗證並搭配溫度監測。凍結冷媒不可直接接觸疫苗，避免局部過冷；不要臨時加入未經確認的冰塊或自行調低冰箱溫度。
⚡備援供電，爭取應變時間
疫苗冰箱專用 UPS 不斷電系統
可依負載與目標續航配置 ON-LINE 在線式 UPS；實際續航須測試確認。 NT$ 30,000~40,000 起，現貨機型 2~3 個工作天可安裝。
了解疫苗冰箱 UPS →
- 4
停電當下記錄
停電開始時間、結束時間、冰箱最高溫（Cooper-Atkins 2560 顯示）、Data Logger 匯出曲線。減少不必要開門；需要轉存時，依應變計畫執行並記錄全程溫度。
- 5
復電後檢查與通報
① 檢查溫度紀錄
復電後立即查看冰箱溫度監測儀、Data Logger 曲線、Cooper-Atkins 2560 高低溫記錄，以及「溫度監視卡」狀態。
② 異常判定
核對溫度監視卡與 Data Logger 紀錄。若超出疫苗仿單要求，標示暫停使用、妥善冷藏，交由衛生單位及原廠評估；不要自行決定銷毀。
③ 通報衛生單位
發現冰箱溫度超出品項要求時，應立即通知轄區衛生所。
⚠ 在衛生局（所）查核前：
該批疫苗應先行標示「暫停使用」，等待效力鑑定。切勿自行丟棄或繼續施打。
疫苗毀損要賠償給衛生所？
是，依疾管署（CDC）《公費疫苗毀損賠償等級》（114/9/19 第 4 次修訂），因冷藏異常導致疫苗毀損需依等級賠償。是否涉及毀損與賠償，依最新規定及個案審核結果辦理。
| 情境 | 賠償 |
|---|---|
| 主動通報 + 溫度正常（無毀損） | ✓ 0 元 |
| 主動通報 + 首次異常毀損 | ✓ 無需賠償 |
| 未通報，被查核發現 | 按原價賠償 （DU-116 滿載 NT$ 6~15 萬） |
| 通知改善而未改善 | 3 倍賠償 （18~45 萬 + 可終止合約） |
| 蓄意施打單一非接種對象 | 5 倍賠償 （得終止合約） |
| 蓄意挪用等重大違規 | 10 倍賠償 （得終止合約） |
💡 重點：第一次停電事故若「主動通報 + 保留紀錄」通常免賠；怕的是「沒通報被抽查發現」→ 直接按原價賠。UPS 可降低供電中斷風險，仍須搭配溫度監測、電池維護及備用儲存計畫。
完整賠償細則、CDC 原文 PDF →UPS 頁完整法規說明
沒有 UPS，如何安排疫苗暫存？
事前聯絡衛生局（所）或可協調的備用儲存場所，確認容量、接收窗口與運送方式。使用保冷箱時，應依實際冷媒、隔離材料與裝載方式驗證維溫能力，持續記錄溫度；不要讓凍結冷媒直接接觸疫苗。
根本解答
UPS 備援供電，搭配監測與轉存計畫
公費疫苗合約規範停電後冰箱須維持 4 小時（桃園 8 小時）， 請依所在地最新合約、設備負載與實際測試確認備援配置。 大元冷凍疫苗冰箱專用 UPS：
- ✓ NT$ 30,000~40,000（現貨）、2~3 個工作天安裝
- ✓ YUASA／CSB 電池 5 年壽命、模組化更換
- ✓ ON-LINE 在線式零延遲切換
- ✓ 冰箱電感負載專用設計（非電腦 UPS）
- ✓ 100% 台灣製造、診間低噪音
台電停電通知去哪查？3 個官方管道
📱 台電 App
「預定停電資訊」推播通知。iOS/Android 可下載「台電」或「Taipower」。
🌐 官網查詢
service.taipower.com.tw輸入地址查詢預定停電。
📞 客服專線
1911 台電客服專線 24 小時服務。突發停電也可通報。
常見問題
收到台電停電通知，疫苗會不會壞？
不能只憑停電時長判定。請核對疫苗仿單、冰箱與 Data Logger 的完整溫度紀錄，並預先確認備援與暫存方案。若溫度超出要求，立即暫停使用受影響疫苗，妥善冷藏並聯絡衛生局（所）及原廠評估。
台電停電通知在哪查？
台電提供 3 個管道：(1) 台電 App「預定停電資訊」；(2) 官網 https://service.taipower.com.tw 輸入地址查詢；(3) 客服專線 1911。大型工程會在 5~14 天前寄掛號通知書，建議診所櫃檯指定專人留意。
收到通知該怎麼處理？
先確認停電時段並聯絡疫苗管理窗口，檢查備援供電與可用續航，協調備用冰箱或經驗證保冷配置。停電期間減少開門並持續監測；異常時保留紀錄、暫停使用受影響疫苗並通報，不為製造緩衝而自行調低設定溫度。
沒有 UPS 可以臨時怎麼辦？
事前與衛生局（所）協調備用儲存地點，確認可接收容量、聯絡窗口與運送條件。保冷箱須依實際裝載配置驗證維溫時間並持續監測，凍結冷媒不得直接接觸疫苗。不要用固定停電時數推定保冷箱一定足夠。
預排停電要通報衛生局（所）嗎？
請事前與所在地衛生局（所）確認應變與暫存安排，提供停電通知、溫度紀錄及處理計畫。發生溫度異常時應即時通報並保留紀錄；是否構成毀損及賠償責任，依最新規定與個案審核結果辦理。
買 UPS 要多少錢？來得及嗎？
UPS 依冰箱負載、所需續航、電池配置與安裝條件報價。請提供預計停電日期、冰箱型號與所在地，確認現貨與可安排時程；在完成安裝與測試前，仍須準備疫苗暫存方案。